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» Schwäbisch Gmünd | Dienstag, 27. Oktober 2009

Ruf 112 — wichtige Tipps für den Notfall

Viele Menschen sind unsicher, ob sie den Hausarzt oder den Sonntagsdienst anrufen sollen oder doch lieber gleich die Rettungsleitstelle.

SCHWÄBISCH GMÜND (pm). Manche schätzen Notfälle auch gar nicht so schwer ein und verschenken damit wertvolle Zeit. Sicher ist, dass jede Selbstdiagnose oftmals unvollständig und vage sein muss, wenn kein Fachmann zur Stelle ist. Die Mitarbeiter der Rettungsleitstelle, bei welcher der Notruf eingeht, müssen also aus dem Telefongespräch den Grad der Gefährdung entnehmen und die richtigen Anordnungen treffen. Deshalb ist es wichtig, dass die Angehörigen oder Anrufer möglichst korrekte Angaben machen. Das DRK in Gmünd gibt wertvolle Tipps über die richtige Vorgehensweise bei einem Notfall.
Was ist passiert?
Wo ist es passiert? Genaue Ortsangabe mit Ortsteil, Straße, Hausnummer, Etage, Wohnung
Wie schwer ist die Verletzung? (Schmerzen, Kreislaufstörungen, Blutungen, Verfärbungen der Haut, Bewusstlosigkeit, Atemnot, Bruch usw.)
Wie viel Verletzte sind es?
Warten auf Rückfragen — nicht gleich auflegen, die Rettungsleitstelle muss die Situation durch Nachfragen so genau wie möglich erfassen können.
Daneben hilft es den Rettungsdiensten, wenn man folgende Zusatzinfos beachtet.
Sprechen Sie bei der Notrufabsetzung deutlich trotz evtl. Aufregung.
Rufen Sie zunächst den Hausarzt oder diensthabenden Arzt, wenn Sie eindeutig absehen können, dass es sich um keinen lebensbedrohlichen Zustand handelt.
Ist ihre Hausnummer gut erkennbar — auch bei Nacht?
Machen Sie bei Dunkelheit die Eingangsbeleuchtung an.
Lassen Sie gegebenenfalls eine Person vor der Tür auf den Rettungswagen warten.
Die Rettungsleitstelle für den Ostalbkreis wird vom DRK–Kreisverband Aalen betrieben. Sie disponiert jährlich über 50 000 Krankentransport– und Notfalleinsätze und ist mit mindestens zwei Rettungsassistenten besetzt. Daneben werden auch alle Feuerwehrnotrufe über 112 entgegen genommen und die Alarmierungen durchgeführt und Auskünfte zum kassenärztlichen Bereitschaftsdienst gegeben — umso wichtiger sind gezielte Notrufe, dass in dieser „Schaltzentrale“ die richtigen Entscheidungen zur optimalen Hilfe im Notfall getroffen werden können. Für weitere Fragen stehen die DRK Mitarbeiter unter Telefon 0 71 71/35 06 – 0 gerne zur Verfügung.